1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.lunera.shop.
2. Vertragspartner & Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Moxxonic Ecommerce FZCO, Sheik Zayed bin Handam al Nahyan Street, Dubai.
3. Preise & Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. Versandkosten werden an der Kasse angegeben.
4. Lieferung
Lieferzeiten: ca. 5–10 Werktage. Verzögerungen werden per E-Mail mitgeteilt.
5. Widerruf & Rückgabe
Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung). Retouren erfolgen an unseren Logistikpartner.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
7. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Für Verbraucher innerhalb der EU gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Moxxonic Ecommerce FZCO, E-Mail: support@lunera-shop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen 30 Tagen nach Eingang der Retoure. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder fehlerhaft.
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).
2. Erhebung & Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen.
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung, Bezahlung und Lieferung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an unsere Versanddienstleister und Zahlungsanbieter.
4. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um den Bestellprozess zu ermöglichen und zu verbessern. Marketing- und Tracking-Cookies (z. B. Google Analytics) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an support@lunera-shop.com